Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente

Sol y Mar Bayahibe

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les réservations et les séjours effectués au sein de la villa Sol y Mar Bayahibe, située à Bayahibe, en République dominicaine.

Toute réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

2. Réservations

La réservation devient effective après confirmation écrite du propriétaire ou du gestionnaire et réception d’une garantie (carte bancaire valide ou acompte, selon l’offre choisie).

Les tarifs sont exprimés en euros ou en dollars américains (USD), selon le canal de réservation, taxes incluses, hors frais supplémentaires éventuels.

3. Tarifs et prestations

Les prix indiqués comprennent :

  • La location de la villa (2 chambres avec salles de bain privatives)
  • L’accès à la piscine privée
  • Les équipements et installations mentionnés dans l’annonce

Les prestations complémentaires (transferts, excursions, services personnalisés, ménage supplémentaire, etc.) peuvent faire l’objet d’une facturation additionnelle.

Les taxes locales applicables en République dominicaine sont incluses ou précisées lors de la réservation.

4. Conditions de paiement

Un acompte ou un prépaiement peut être exigé au moment de la réservation.

Le solde du séjour doit être réglé selon les conditions précisées lors de la confirmation (avant l’arrivée ou au plus tard lors du check-in).

Le propriétaire se réserve le droit d’annuler la réservation en cas de non-paiement dans les délais convenus.

5. Conditions d’annulation et de modification

Les conditions d’annulation varient selon le tarif choisi :

Tarif flexible :

Annulation gratuite jusqu’à un délai précisé lors de la réservation.

Tarif non remboursable :

Aucun remboursement ne sera effectué en cas d’annulation, de modification ou de non-présentation.

En cas de départ anticipé, la totalité du séjour réservé pourra être facturée.

6. Non-présentation (No-show)

En cas de non-présentation à la date prévue d’arrivée sans annulation préalable, la totalité du séjour pourra être facturée.

7. Arrivées et départs

Check-in : à partir de 15h00

Check-out : avant 11h00

Toute arrivée anticipée ou départ tardif est soumis à disponibilité et peut entraîner des frais supplémentaires.

8. Dépôt de garantie

Un dépôt de garantie peut être demandé à l’arrivée afin de couvrir d’éventuels dommages causés à la villa.

Il sera restitué après vérification de l’état des lieux, déduction faite des éventuels frais de réparation ou remplacement.

9. Règles de la villa

Les locataires s’engagent à :

  • Respecter le voisinage et le calme du quartier
  • Ne pas organiser d’événements ou fêtes sans autorisation préalable
  • Utiliser les équipements (piscine, mobilier, électroménager) de manière responsable

Tout dommage causé sera facturé.

En cas de comportement inapproprié ou de non-respect du règlement, le séjour pourra être interrompu sans remboursement.

10. Responsabilité

Le propriétaire décline toute responsabilité en cas de perte, vol ou détérioration d’effets personnels pendant le séjour.

Les objets de valeur doivent être conservés en lieu sûr.

11. Force majeure

La responsabilité du propriétaire ne pourra être engagée en cas d’événements indépendants de sa volonté (catastrophes naturelles, conditions climatiques exceptionnelles, décisions gouvernementales, grèves, etc.).

12. Données personnelles

Les données personnelles collectées lors de la réservation sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion du séjour et conformément à la réglementation en vigueur en matière de protection des données.

13. Droit applicable

Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit en vigueur en République dominicaine.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.